Quand expire ma carte cadeau?Votre carte cadeau expire 12 mois après la date d'achat , laquelle est indiquée aussi sur votre carte.
Combien de crédit reste t il sur ma carte cadeau?Prenez contact avec notre
Équipe de Vente et nous regarderons pour vous.
Puis je retourner ou annuler un article qui a été payé avec une carte cadeau?Les articles qui ont été payés avec une carte cadeau ne sont pas remboursables, cependant, ils peuvent être échangés contre un crédit valable en magasin.
Que faire si je perds ma carte cadeau?Pas de panique, nous gardons une sauvegarde dans notre système et connaissons exactement ce qu'il vous reste. Contactez simplement notre
Équipe de Vente et nous vous dirons ce qu'il faut faire.
Que faire si le code de ma carte cadeau ne fonctionne pas?Premièrement , vérifiez qu'elle ne soit pas expirée ou qu'il y ait encore assez de crédit. Si ce n'est pas le cas, contactez notre
Équipe de Vente.
Les conditions d'achat sont elles différentes avec une carte cadeau?La seule différence est que les articles achetés avec une carte cadeau, incluant la carte cadeau en elle meme , ne sont pas remboursables et peuvent être seulement échangées en magasin sous forme de crédit; toutes les autres conditions de vente sont applicables.
Ou puis je acheter une carte cadeau?Vous pouvez les trouver ici, sélectionnez simplement le montant et achetez la comme un autre article. Nous vous enverrons ensuite une carte cadeau physique à offrir.
Combien de temps dois je attendre pour recevoir une carte cadeau?Si vous en avez un besoin urgent, il est préférable de commander la version numérique et vous la recevrez dans votre boîte mail en quelques minutes. Sinon, elle sera envoyé dans les 3 jours ouvrables par courrier postal comme tout autre produit.